高发问题1
套装商品没标清楚
▣商品包装须明确标注“套装销售”“套装勿拆”。
▣套装商品需设置独立ASIN。
▣禁止条形码朝外,防止误扫单品码。
5秒自测
你有将“套装勿拆”标在外包装上吗?
A. 有标明且用中文+英文
B. 只在系统里标了,外箱没贴
C. 完全没标
答案:A
若选B/C,建议立即整改!
高发问题2
易碎物品保护不到位
▣内部用气泡膜/泡沫填充,防震防碰。
▣外箱用双瓦楞纸箱,贴“FRAGILE”标签。
▣禁用旧纸箱、破损箱。
5秒自测
你使用的是哪种纸箱?
A. 单瓦楞
B. 新的双瓦楞
C. 二手箱子(还挺结实)
正确答案:B
A/C都会被亚马逊拒收!
高发问题3
尖锐物品裸露风险高
▣尖端必须使用硬质保护壳包裹。
▣外箱贴“尖锐物品”警示。
▣保护分拣员安全,防止划伤其他货物。
5秒自测
带刀具产品你是否加装保护壳?
A.是,刀头全部封住
B.只加了点泡沫包着
C.直接放进箱子里
正确答案:A
B/C都会导致货损或被拒收!
您需要事先做好入仓各个环节的准备工作,确保您的商品符合入仓规则,远离“拒收”风险。如何正确做好入仓前准备工作呢?以下5大黄金法则请您记好!
顺利入仓第一步,您需要先确认您的商品是否被允许入仓,主要从以下三方面来考量:
查看FBA商品限制政策
请您务必了解FBA商品政策,明确可运送商品的要求,您可以访问卖家平台,查看“亚马逊物流的政策与要求”帮助页面。
检查是否有库容 & 数量限制
FBA卖家会受到2方面的限制,即亚马逊物流库存绩效(IPI)及FBA商品入仓数量限制,无论您的IPI分数是否达标,您都需要确认满足以下两点:
◎可入仓的商品数量
◎可用库容
否则,即使商品顺利到达仓库,也可能出现无法入仓的情况。
☆小贴士:不遵守亚马逊物流商品预处理要求、安全要求及商品限制条件,可能导致亚马逊运营中心拒收库存、弃置或退还库存、禁止卖家今后向亚马逊运营中心运送货件、对准备工作或不合规行为收取费用、禁用您的销售账户,或者对您处以罚款。
确认亚马逊物流入仓限制最新政策通知
英国、法国、意大利和西班牙恢复接收超过15千克的商品。
确认商品可以入仓后,还需要检查商品编码、分类、尺寸等信息是否准确无误,避免由于Listing出现问题,导致产生无在售信息的亚马逊库存。此时,您需要特别注意以下两点:
核查EAN/UPC是否与ASIN匹配
确保所有重要属性填写完整
完善商品信息,填写重要的ASIN属性。
“实名”后的商品将开启运输,在这之前,您需要按照要求对商品进行预处理,确保商品具备入库资格。
Step1:做好商品包装
请根据商品特性,按照以下要求进行包装:
◎成套产品包装:FBA不负责组装,同时为了避免造成货件差异问题,因此组装/套装产品不能分离。
◎包装的密闭性和强度:适用于粉末、液体、流体,毛绒物品,易碎物品等。
贴标签:需要按要求贴亚马逊标签,重物标签,安全警示标签,混装发货标签等。
◎营销材料:亚马逊不接受营销材料(如预定价的标签、宣传册、商品价格标签或其他非亚马逊标签)。
◎易融或具有有效期的商品:适用于食品,电池,需要温控的物品等。
◎其他:包含但不限于其他客户须知或行业要求必须注明的信息等。
包装小课堂:
Step2:做好商品装箱处理
在包装整箱货件时,请注意货件需要符合以下要求:
◎安全性:纸箱任意一边尺寸不得超过1587.5px,(日本站尺寸不得超过1250pxx1500pxx1250px)超过则要放置在1m×1.25m的托盘*上。
◎张贴超重标签:超重的纸箱上需要按规范张贴标签。
☆不同的搬运方式,各国的超重标准也不相同,具体标准如下:
▸多人搬运超重标准:美国>22.5KG;欧洲>15KG;日本>15KG
▸机械搬运超重标准:美国>45KG;欧洲>30KG
◎包装材质要求:纸箱不能用打包带、松紧带、胶带附加打包带来捆绑;不能使用大型订书钉或尼龙纤维胶带。
☆具体包装材料,请根据您的商品特性来选择。
☆注意!货件包装不能踩的“雷区”!
当包装出现如下问题时,也可能被拒绝接收:
▸箱子变形(包装箱损坏、破裂或脏污)。
▸箱子外表褪色(或实际颜色与描述不符)。
▸商品外露。
▸袋子撕裂。
查验包装是否合格小窍门!
建议您在包装箱打包完毕后,轻轻地晃动一下:
▸如果箱内物品没有发生移动,那说明这箱货件的包装是合格的。
▸如果箱内物品发生了移动,则说明您需要完善您的包装。
Step3:正确为商品贴标
做好包装后,为便于在整个配送过程中对商品进行有效追踪,发往亚马逊运营中心的每件商品的外包装上必须贴有单独、清晰的条形码。
◎常见条形码,请按需选择
▸制造商条形码:商品制造厂商提供的商品原始条码,用于标识商品的基本信息。符合条件的条形码包括UPC、EAN、JAN、ISBN。
▸亚马逊条形码:由亚马逊提供的商品条码,用于商品的标识和跟踪。对于未使用制造商条形码进行追踪的所有商品,都必须粘贴亚马逊条形码。
☟查看下图,了解两种条形码的区别:
◎贴标实操:规避错误,遵照范例
▸缺少标签:商品已送达,但没有相应的条形码。
▸贴错标签:商品已送达,但条形码与实际商品不符。
▸无法扫描:条形码已经脏污或模糊不清,或者标签粘贴在边角位置或弯曲部位,从而导致条形码无法扫描。
▸预处理错误:您货件中的一件或多件商品已送达,但在贴标、包装和预处理或配送要求等方面存在错误。
❌常见错误贴标示例:
✔正确示范:请贴在箱子的醒目位置上,不要贴在箱子接缝处或边缘。
做好商品预处理后,您需要确保以下操作:
通过卖家平台的用户界面上传装箱单,提供每个纸箱内的准确商品信息,以便亚马逊做好收货规划、加快商品入仓处理速度。
信息缺失,将导致额外处理费用+入库延迟。
目前正值旺季,货件数量增加,亚马逊完成货件入库所需时间可能会比平时延长,为了保证您的商品被顺利接收,请一定按照要求提供箱内物品信息、纸箱重量和尺寸等信息。
做好以上四点,您的商品就已整装待发。为了防止漫长运输途中出现意外而影响商品的顺利入仓,您需要规范您的货件,确保运输配送安全高效。
规范化货件,确保稳定运输
针对不同的货件尺寸,您需要采取不同的货件固定集装方式。请一定严格遵守要求,否则,如果像以下案例一样未按要求装运,就会导致拒收,大大增加物流成本和沟通时间!
选择可靠的物流承运商,确保安全运输
为更高效确保您的运输配送安全性,建议您选择可靠的头程物流承运商。
◎推荐选用发往亚马逊(Send to Amazon)简化创建流程。
◎还可以借助亚马逊跨境物流服务(AGL),加速发/补货速度。
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