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文:吃草的羊
近年来,内容电商平台逐渐成为全球市场焦点。5月8日,TikTok Shop巴西站正式开放运营。这是继美国、墨西哥、欧洲多国之后,TikTok在社交电商领域又一重要布局。据悉,该站点首批只招本土企业店,重点放在美妆个护、数码3C等品类。
TikTokShop巴西站将会带来怎样的机遇和挑战?一时间,国内卖家蠢蠢欲动。
短视频和社交媒体的普及,或将重塑全球消费者购物方式,拉美市场也不例外。视频内下单、直播抢优惠、应用内“商店”页,Tiktok shop通过这些功能打造“发现+购买”的一站式购物,将内容流量转化率最大化。
咨询机构Statista的数据显示,巴西是TikTok全球第三大市场,具有接近一亿用户,规模仅次于有1.36亿用户的美国和1.07亿用户的印尼。
2025年第一季度巴西下载量最高的15款应用程序名单中,TikTok下载量超过2000万次,成功登上龙头宝座位置。排名第二的是拼多多Temu,下载量达到1980万次,美客多紧随其后,下载量为1210万次。
ByteDance的数据显示,从2023年初到2024年初,TikTok在巴西的潜在广告覆盖率增加了1600万(+19.9%)。
这些成就的背后,是巴西庞大的用户基础与高度活跃的社交氛围。截止2024年初,巴西有1.879亿互联网用户,互联网普及率达到86.6%。庞大的用户群体为TikTok的下载量增长提供了坚实支撑。
未来,巴西站商家可能采用短视频推广配合直播间热销的营销手段来凸显其产品亮点,通过与品牌形象相符的网红携手、以及产品与内容的紧密结合与互动,有效地诱导消费者沉浸在购物体验中,并最终实现购买转化。
巴西市场对Tiktok shop的吸引力源于多重因素。
首先是人口结构高度年轻化,30岁以下用户占比达48%,与TikTok的主力用户群体高度重合。目前TikTok巴西用户日均观看短视频时长超90分钟,这种深度粘性为“边看边买”的社交电商模式提供了天然土壤,消费者高度依赖社交媒体获取商品信息和购买建议。
其次,巴西电商基础设施较为完善。尽管信用卡普及率仅为45%,但本土即时支付系统Pix已覆盖70%的成年人,解决了传统支付环节的痛点。据Statista数据显示,2025年巴西社交电商交易额预计达120亿美元,年增速高达35%,为TikTok Shop的爆发提供了窗口期。
巴西电商协会数据显示,2024年巴西电商销售额2042.7亿雷亚尔(+10.5%),网购4.149亿笔,客单价492.4雷亚尔,买家9130万。Statista预测2025年巴西电商市场规模将达541.7亿美元,CAGR21.4%,远超拉美均值。
还值得一提的是,在美国屡次碰壁的直播电商,在巴西效果出乎意料地好。2023年,巴西在直播电商的互动和销售等指标都跃升至全球第二,仅次于中国;该国有61%的网购消费者有过直播购物的经历。
据了解,字节跳动原本规划2025年底推出TikTok Shop巴西站。此次提前上线,充分彰显字节跳动加速开拓拉美市场的战略决心,意图在这片潜力巨大的区域抢占先机,进一步扩大全球电商版图。
2025年,Tiktok shop电商业务已覆盖印尼、菲律宾、越南、泰国、马来西亚、新加坡、英国、美国、沙特、墨西哥等多个国家,形成了“东南亚+欧美+拉美”的三足鼎立格局。
分析师预计,TikTok Shop在巴西或复刻墨西哥的激进打法,如前三月免佣金并包邮。这些政策红利可为卖家降低试水成本,让跨境团队为之振奋。
目前,Tiktok shop在巴西市场与物流合作伙伴协作完成商品配送,但仓储与发货环节则由卖家自主承担。Tiktok shop也尚未在巴西推出自营物流模式(Fulfilled by TikTok)。
巴西电商市场目前由多个强势玩家主导,包括老牌本土平台美客多、日益壮大的Shopee、新入局的TEMU等。还有一个巴西市场不能忽视的快手老铁——KWAI。
2024年初,Kwai在巴西有4500万用户。通过深度的本地化运营,短短数年内,Kwai已积累庞大月活量,其平台用户日均观看时长也已达75分钟。据快手2024年第三季度发布的海外业务数据显示,Kwai在巴西的日活跃用户同比增长9.7%,用户日均使用时长提升了4.2%。
虽然巴西电商规模在不断增长,但内容电商作为全新物种,当地用户的接受程度还有待提高。另一边,面对巴西这块肥肉,传统电商平台也在发力。
据悉,巴西本土电商美客多2025年在巴西投46亿元建设11个配送中心,目前市占超过30%,2024年访问量达3.12亿次。另一巨头亚马逊也在巴西核心城市增设FBA仓,2025年初建立7.5万㎡的最大配送中心。
Temu方面,得益于价格优势和推广策略,自登陆巴西以来快速取得用户认同。当前,Temu已跻身巴西最常用的购物应用之列,紧挨着美客多和Shopee。
别忘了货架电商结合内容电商的打法:Shopee根据巴西消费者爱看直播的特点,大力发展Shopee live直播电商。据Shopee统计,从2023年底到2024乃年,Shopee巴西每日的直播场次从50场增加至1000多场,观看次数和评论量分别增长6倍和4倍。
答案其实是——看你怎么做。
如果你是有经验、有资源的跨境团队,对内容电商、视频运营有深度理解,并能够适应本土化,那Tiktok shop巴西站确实是一个战略窗口。
但对卖家来说,做巴西电商的挑战并不少。
首先是文化差异,如果在直播时误用「OK」手势(在巴西具侮辱性)可能导致账号被封禁。
接着是巴西的税收体系极为繁重。一直以来,巴西都有着“万税之国”之称,税务体系相对复杂,是全球最难清关的国家之一。
巴西实行州级增值税制度,各州之间的税率存在差异。TikTok Shop商品在巴西销售时,可能要按照销售地的州税率缴纳增值税。
巴西还是世界上物流费用最高的国家之一,目前整体物流基础设施建设较为薄弱,国内的商品流通主要以陆路运输为主。巴西国有企业“巴西邮政”一家独大,电商物流总体来说还是成本偏高。
因此,做巴西站点需要更多“本土化”,充分利用本地仓储设施实现高效配送,最近“TikTok Shop首批将特邀本土商家加入,也印证了这点。
巴西市场的特殊性在于,它既需要“内容电商”的新思维,又依赖“本土化”深耕能力。这里,成功不是靠复制粘贴,而是用双脚丈量出来的。未来的拉美电商格局,必然因TikTok Shop的入局而重塑。而赢家永远属于那些既能驾驭流量红利,又能穿越荆棘丛林的破局者——他们懂得在混沌中锚定方向。巴西电商行业的变革,才刚刚开始。
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