西班牙整治互联网虚假评论，完善电商法律框架

继出台禁止在线订阅自动续订、强制企业收取管理费等措施后，西班牙消费者事务部再推新规，剑指互联网虚假评论问题。虚假评论让旅游企业、酒店经营者声誉受损，新规由此应运而生。新规明确，消费者只能在购买或享受服务后30天内发布评论，保证体验真实且有时效性，防止虚假或过时评论误导消费者。同时，赋予企业应对工具，企业可公开回复评论，若能证明评论不实，还能要求删除。在删除评论方面，西班牙比意大利等国有更多法律保障，雇主需证明记录无该客户或发票伪造等。新规不封闭规定证据提交方式，可依具体情况调整程序，避免权力滥用。此外，立法还禁止买卖评论，要求商家说明评论是否经真实消费者核实提交。这些举措完善了电商法律框架，有助于提升电子商务透明度，保障消费者在数字环境中依据真实意见做出购买决策。