系统迁移引争议 ！ TikTok Shop回应

据悉，TikTok 印尼站就产品销售从 Tokopedia 转移到 TikTok Shop 的消息做出解释。

该公司表示，此举并非转移销售（渠道），而是两个平台卖家中心的统一。

自 Tokopedia 与 TikTok Shop 正式合并以来，卖家逐渐被要求转换至 TikTok Shop 系统，包括之前只在 Tokopedia 上销售的卖家。

TikTok 发言人表示，此次整合是公司长期战略的一部分。

他于近日接受采访时表示：“我们将继续投资 Tokopedia 和印度尼西亚市场，这是推动可持续增长和创新战略的一部分。”

自收购 Tokopedia 以来，TikTok 一直表示，此次合并是为了利用两个平台的整合力量，为各个用户群体提供更好的服务。

他补充说，统一卖家中心旨在增强为印尼各地的卖家、合作伙伴和客户提供的价值。

早先报道称，整合之后，卖家无需切换平台即可更高效地管理店铺运营，同时还能提高知名度，因为卖家店铺和产品将自动出现在两个平台上，销量、评级和评论也会同步。

此前，有不少卖家在社交媒体抱怨平台的系统迁移，包括设置复杂、客服反应慢、没有账号等等。