Shopee调查:马来西亚购物者注重价格与质量的平衡

Shopee调查:马来西亚购物者注重价格与质量的平衡

根据 Shopee 马来西亚站最新的消费者调查,虽然 42% 的受访者仍然看重折扣和低价,但更多人(58%)现在在决定一件商品是否真正值得购买时,会优先考虑产品质量和卖家信誉。

这种新兴的消费趋势标志着电子商务的新篇章:购物者仍然注重价格,但他们不再仅仅根据折扣盲目购买。

相反,他们利用 Shopee 的信任建立工具,如 Shopee Live 和 Shopee Video、联盟内容和可信评论,在可负担性和质量之间找到适当的平衡。这些购物者更有目的性,使用数字工具来精打细算每一分钱,确保做出有价值的购买决策。

虽然价格仍然是一个关键的驱动因素,但今天的购物者不仅仅是追逐折扣——他们会在购买前通过现成的工具调查产品质量。

大约 60% 的马来西亚人使用内置功能,如每日优惠券、现金返还优惠、Shopee Coins 和“Lagi Murah”标签来寻找最优惠的价格。

事实上,79% 的受访者表示会叠加优惠券以最大限度地节省开支,而 40% 的受访者会主动搜索“Lagi Murah”标签以确保他们获得最低的价格。

但新变化在于:购物者正在利用更深入的研究和验证功能来补充这些工具,尤其是 Shopee Live 和 Shopee Video。

目前,近 83% 的用户使用 Shopee Live 来帮助他们决定购买什么。这些直播提供的不仅仅是娱乐——通过实时演示、真实的卖家互动和独家优惠——它们创造了一种静态产品列表无法复制的信任感。这不仅仅是关于什么最便宜,而是为什么它值得购买。

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