Shopee巴西代理点突破2000个

5月27日消息，Shopee在巴西市场加速物流网络布局，已在全国范围内设立超过2000个”Shopee代理点”，覆盖400多个城市，并计划在年底前将服务范围扩展至1000个城市。这些设立在合作商业场所的服务点，兼具订单自提和退货处理双重功能，为消费者提供了更灵活的收货选择。

Shopee拓展主管Rafael Flores表示：”自提服务不仅解决了偏远地区用户和白天无法收货人群的痛点，更是对传统配送模式的重要补充。”

在使用体验方面，消费者结账时只需在Shopee应用选择”现场取货”选项，系统将自动推荐最近网点，同时也支持通过邮政编码搜索其他地点。

订单准备就绪后，用户将通过WhatsApp、电子邮件或应用内通知收到取货PIN码，凭码即可完成提货。退货流程同样便捷，用户通过App发起申请后，可前往任一代理点由工作人员现场处理。这一创新模式显著提升了巴西用户的电商体验，特别是为物流基础设施欠发达地区的消费者带来了实质性的便利。