淘宝商家不肯退货怎么解决 淘宝商家最怕的投诉方式

淘宝支持7天无理由退货,一般情况商家都是挺不错的可以给大家退货,但是有时候退货会出现卖家不给退货的情况,那么遇到这种商家怎么办呢?怎么让商家退货退款呢?下面一起来看看吧!

淘宝商家不肯退货怎么解决 淘宝商家最怕的投诉方式

淘宝商家不肯退货怎么解决

进入我的淘宝页面,点击退款售后的选项,点击订单右上角的三点图标。

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在底部,点击客服小蜜的选项。

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点击卖家不退款怎么办的选项。

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在弹出的列表中,选择想要处理的订单,点击后面的发送按钮。

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在底部,点击卖家拒绝退款的标签发送即可让淘宝官方客服进行处理。

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淘宝商家最怕的投诉方式

1、在淘宝的官网进行反馈。在搜索引擎上搜索【淘宝】官方平台,点击并打开,进入到【首页】,点击界面右上角的【联系客服-消费者客服】并输入账号完成登录,跳转到【客服小蜜】聊天界面,在对话框中输入【在线客服】,与人工客服成功对接后,在对话框中向客服描述所要投诉的问题就可以等待处理结果了。

2、经由淘宝app进行投诉。搜索并打开【淘宝】官方app,成功登录进入到【首页】,找到界面右下方的【我的淘宝】选项,跳转至个人信息页面后,选择页面中的【官方客服】,跳转至【客服小蜜】界面,输入【投诉商家】,页面便会显示最近购买过的商品订单,找到并点击所需要投诉的订单进行问题投诉;若没有商品订单,也可以在聊天框中输入【转人工】,转接在线客服进行投诉。

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